校内交流
工作简报
2013年 第11期
上海商学院后勤保障处、基建处编 2013年10月12日
目 录
【满意度评选】
学校就餐及宿管窗口满意度评选活动顺利开展
【群众座谈会】
群众路线专题座谈会顺利召开
【物业动态】
【满意度评选】
学校就餐及宿管窗口满意度评选活动顺利开展。为加强我校后勤服务窗口文化建设，充分体现学生参与校内事务的自主管理模式，由后勤保障处、校团委牵头，校学生会积极配合下，从2013年5月起开展学校就餐及宿管窗口满
意度评选活动。
根据5-6月评选结果，一楼食堂2号窗口（韩国料理）、二楼食堂8号窗口（云南小锅米线）分别被学生评为 “最满意就餐窗口”；6号学生公寓楼宿管窗口则以最高分获得“最满意宿管窗口”荣誉。为表彰上述优秀服务窗口，后勤保障处专门制作流动红旗奖励，并公开悬挂以示鼓励。
此次评选活动对食堂和宿管工作有很大的鼓励和促进作用，较好调动了各类后勤服务人员的工作主动性和积极性。
同时，后勤保障处也希望广大师生能继续踊跃参与今后的评选活动，进一步提升食堂、宿管窗口的服务水平。
【群众座谈会】
10月11日下午1:00-3:00，后勤保障处在商运大厦7楼第一会议室召开以“倾听师生意见，提升服务质量”为主题的群众路线专题座谈会。会议专程邀请部分职能处室和二级学院教工代表、学生代表与医务、物业和食堂等条线负责同志参加了座谈会。会议由处长助理费琛主持，蔡磊、陈凌申等处室领导参加。
与会师生代表就教工班车运行路线和站点设置、工作就餐券换领、新建公共浴室、自修教室开放、食堂餐饮卫生和质量、公寓区环境卫生等涉及广大师生学习、工作和生活的民生问题进行了轻松、坦诚和深入的沟通、交流，后勤相关负责同志针对具体问题都进行了认真解答。
与会师生代表对“面对面”座谈的沟通方式表示欢迎，并希望今后能经常以座谈形式与后勤部门进行接触和沟通。主持工作处长蔡磊表示，后勤部门工作涉及师生学习、工作和生活的方方面面，处里会尽最大努力，给广大师生提供高质量的服务，并欢迎大家及时指出后勤工作存在的不足和问题，以便及时改进；同时，后勤保障处将通过官方微信和人人网与师生加强沟通，我们会第一时间进行回复和解决。
【物业动态】
1.9月29日下午4点，奉浦物业在130报告厅召开全体员工大会，针对近期的各项事务做一个总结，特强调不能原地踏步，应不断进取。
2.10月8日，由于台风来袭，奉浦物业发出防汛防台紧急通知，并贴在公寓楼、行政楼、教学楼、商运大厦等区域，因雨量较大，学校周边市政道路积水倒灌，导致校内部分路段出现严重积水，商运大厦地下室出现大量积水，为此物业及时拿出紧急应对措施，搬出沙袋防止雨水进入教室、公寓楼、行政楼等地，为确保商运大厦空调设备安全，当天将大厦内的中央空调系统全部关闭，以防因地下室积水而造成中央空调损坏，待积水全部排除后再行开启。
3.10月9日清早，奉浦物业保洁部人员用高压水枪反复冲洗因台风暴雨而造成校内脏乱的地面。物业在会议不忙的情况下安排2名会务人员到11号公寓楼帮留学生公寓铺床垫。
4.9月30日，徐汇校区物业管理处对校区内各机房设备、地下室仓库、消防通道及宿舍进行 “十一”节前安全检查，在检查过程中，发现有同学将自行车停在寝室内，个别宿舍的烟头较多，宿管现场耐心督促已整改解决。
5.本周台风降临，徐汇校区物业管理处于台风来临前通知各当值宿管告知寝室同学，并要求设备司炉查看各下水道，避免垃圾堵塞导致积水，设备消控及保洁也及时查看校区各楼层窗门关闭情况。最终，在所有员工的共同努力下，台风期间校区都处于正常运行状态。
送：各处室、各二级学院
