“窗口”部门语言文字培训工作顺利开展

 

为进一步做好语言文字评估准备工作，切实提高学校食堂员工服务水平， 10月31日下午，在我校语委的支持和指导下，由后保处主办，我校各窗口部门员工80余名员工，会聚2号教学楼130报告厅参与了语言文字培训专题讲座。

学生处王敬老师分别从语言文字工作法律法规、餐饮服务中的文明礼貌用语以及餐饮服务人员的仪容仪表三个方面做了详细的解说和讲授，食堂员工认真聆听、积极提问、培训现场气氛活跃。

此次培训取得预期成效，进一步促进了我校“窗口”部门的用语文明、用字规范工作，今后后保处将不断深化此项工作的开展，发挥“窗口”服务的示范、沟通作用，更好的服务全校师生。

 

 

                                                                                             后勤保障处

                                                                                            2013年10月31日