寒假期间，后勤保障处结合2014年下半年“师生就餐满意度”评选活动结果及师生座谈会收集的意见，积极与奉浦校区两家食堂经营方进行沟通，适时启动末尾淘汰机制，督促食堂经营方在开学前及时做好对下半年累计得票率最低窗口及人员的调整工作。

在后勤保障处督促下，根据师生就餐满意度评选办法，奉浦校区一、二楼食堂于3月开学前及时做好了相关窗口的调整工作。其中一楼食堂麻辣烫窗口、砂锅窗口调整，新引进游子老鸭粉丝汤窗口、黄焖鸡米饭窗口；二楼食堂早点窗口工作人员全部调整，同时，部分其他窗口正积极研发新品种和新菜式，以进一步满足广大师生的就餐需求，不断提升师生就餐满意度。

 

（图为新引进窗口--黄焖鸡米饭）

 

（图为新引进窗口--游子老鸭粉丝汤）

据悉，自2013年下半年,在校信息办的协助下，我处以师生刷卡投票并大屏幕实时显示记录的形式开展“师生就餐满意度”评选活动以来，取得了较为显著的成效，不仅师生就餐满意度不断提升，同时提高了从业人员的服务质量。

（撰稿：高妍妍  审核：蔡磊）

 

 

后勤保障处